Une fois la rétrospective animée, et les résultats collectés, que faire de cette matière brute et comment l'utiliser?
Notre démarche fut la suivante :
1 - réaliser une synthèse de chaque atelier et des retours du mur de feedback
2 - regrouper les problèmes identifiés par thème et en établir une liste
3 - attribuer une valeur à chaque problème
4 - attribuer une complexité de résolution à chaque problème
5 - calculer le ROI (valeur/complexité) à chaque problème pour les prioriser
6 - dresser un plan d'action pour les 3 problèmes les plus importants
7 - identifier pour chaque plan d'actions la liste des problèmes adressés
Ce matin, j'ai donc présenté à l'équipe l'ensemble du travail de consolidation, la démarche et les plans d'actions.
L'équipe a retrouvé dans notre synthèse les éléments qu'ils avaient remonté. Du coup, nous avons eu une bonne adhésion de l'ensemble des acteurs sur les plans d'actions à mettre en oeuvre.
Le plus gros est donc à faire!
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